Veste crâncenă pentru clienții Raiffeisen Bank din România: „Te informăm că de la 1 ianuarie 2024 va fi dezactivată”
În ultima vreme, tot mai mulți clienți ai băncii Raiffeisen Bank s-au plâns de diferite probleme. Iată că acum au un nou motiv de supărare, după ce compania a făcut un anunț important referitor la aplicația lor prin care puteai să plătești cu cardul ori să faci anumite tranzacții. Ce se întâmplă cu RaiPay?
Tot mai mulți oameni s-au plâns de anumite servicii oferite de banca austriacă, în ultima vreme. Au existat unele inconveniente, care le-au dat bătăi de cap multor clienți. Spre exemplu, nu puțini au fost cei care nu au putut efectua plăți cu cardurile bancare de la această societate, la începutul lunii octombrie. Sigur că, reprezentanții de la Raiffeisen Bank au făcut tot posibilul să rezolve problema cât mai repede, însă chiar și așa mulți au fost afectați în ziua respectivă. Cu o altă situație asemănătoare s-au confruntat clienții și-n luna mai a acestui an. Unitatea bancară anunța pe la jumătatea lunii respective că vor exista servicii care vor fi indisponibile.
Ce decizie surprinzătoare au mai luat șefii de la Raiffeisen Bank
Se pare că n-a trecut mult timp, căci românii care au conturi la această bancă s-au ales cu o altă surpriză neplăcută. Clienții Raiffeisen Bank din România au primit un mail prin care sunt înștiințați că RayPay va fi dezactivată. Reprezentanții băncii au ținut să-i îndrume pe clienții lor și să le spună cum pot plăti în continuare cu telefonul, și fără această aplicație.
„Te informăm că aplicația RaiPay va fi dezactivată începând cu 1 ianuarie 2024 și nu va mai fi disponibilă în oferta băncii pentru serviciile de plată cu telefonul mobil. Pentru a face plăți cu telefonul mobil, te rugăm să îți înregistrezi cardul Raiffeisen în aplicația Google Pay cât mai curând posibil. Pentru a adăuga cardul în Google Pay, te rugăm să urmezi pașii de mai jos:
Pasul 1: deschide aplicația de mobile banking Smart Mobile pe telefonul tău Android; Pasul 2: mergi la secțiunea Carduri din aplicație; Pasul 3: selectează cardul și apoi apasă butonul Adaugă în Google Pay; Pasul 4: deblochează ecranul și plătește contactless cu telefonul tău, sigur și rapid. Cu prietenie, Echipa Raiffeisen Bank”, a fost mesajul primit de clienții băncii.