Vacanţă de coşmar pentru o româncă în Halkidiki! Ce a descoperit în camera de hotel, plătită deja: „Pe holuri zburau păsări”
În iulie 2024, o femeie a avut parte de o experiență neplăcută în vacanța sa din Halkidiki. Rezervase un apartament online, dar când a ajuns acolo, a fost șocată. Se aștepta la condiții excelente și la un loc decent unde poate să stea în această vacanță, însă realitatea a fost cu totul alta: mizerie și păsări zburând pe holuri. Iată cum arăta cazarea tinerei!
Un posibil caz de escrocherie a fost semnalat de o turistă care a utilizat o platformă pentru închirierea unui apartament. În aprilie, acesta a făcut o rezervare în localitatea Possidi, dar când a ajuns la destinație în luna iulie, a constatat că locul nu era potrivit pentru a înopta. În ciuda plângerilor, platforma refuză să-și recunoască vina sau să rezolve problema.
Citește și: LOCUL DE VIS BOTEZAT „BALI DE ROMÂNIA”. UNDE SE AFLĂ ACEASTĂ MINUNE ȘI CÂT COSTĂ SĂ TE CAZEZI AICI
Ce „surpriză” a avut tânăra când a ajuns la cazare
Experiența vizuală a fost una de „groază” pentru o româncă, care și-a împărtășit aventura neplăcută pe grupul de Facebook „Forum Halkidiki”. Odată ajunsă în apartament, turista a observat lipsa curățeniei, cuiburi de păsări pe hol, mobilier foarte vechi în cameră și o baie inutilizabilă, murdară și ruginită.
Turista s-a plâns de neplăcerile și disconfortul întâmpinat, dar proprietara apartamentului nu i-a mai răspuns. În plus, platforma unde a făcut rezervarea a informat-o că nu poate să-i returneze banii.
„Am nevoie de un sfat în privinta urmatorului lucru: banuiesc ca am fost victima unei escrocherii prin intermediul booking, iar acum acest site nu vrea în niciun fel să-și recunosca problema. În aprilie am facut o rezervare la Mini mountain view _ next to the sea, in localitatea Possidi, prin booking.com. Am ajuns în data de 1 iulie, proprietara mi-a trimis un mesaj cu un numar de telefon al altei persoane care urma sa ne deschida apartamentul. Am sunat-o și ne-a invitat în interiorul locatiei (vorbea engleza foarte prost). În interior am avut cea mai neplacuta supriza, pe holuri zburau pasari și aveau cuiburi, o mizerie de nedescris, camera cu mobilier foarte vechi și baia era de nefolosit, totul murdar și ruginit.
Am facut cateva poze, i-am spus acelei persoane ca nu putem ramane în conditiile acelea insalubre și ne-a trantit ușa în nas. Imediat am incercat sa dam de proprietara care nu a raspuns la mesaje. Prin urmare am luat legatura cu serviciul clienti de la booking care ne-a promis ca va rezolva situatia. Astazi am primit mesaj și de la ei ca nu ne pot compensa și ca va trebui sa ne rezolvam problema cu prorietarii apartamentului. Intrebarea este ce pot face în acest caz, banii bineinteles ca mi-au fost luati din cont, 80 de euro\noapte, cui mă pot adresa în continuare? De 15 ani fac rezervari prin booking și nu numai în Grecia și e prima data cand mă confrunt cu așa ceva”, a scris românca pe grupul de Facebook.
Cum au reacționat internauții
Internauții au reacționat imediat la postarea turistei. Unii au sugerat că există șanse să primească banii înapoi de la platformă, în timp ce alții au fost de părere că acest lucru este puțin probabil, deoarece proprietatea nu părea luxoasă nici în fotografiile de pe site.
„Trebuie sa insistați la booking, au început sa dea replay-uri standard, ori sunați pe timpul zilei și vorbiți ori cu agenți vorbitori de romana, ori cu vorbitori de engleză, expuneți situația cât mai concret și menționați ca nu vedeți alta posibilitate decât returnarea banilor. Între timp dati și o recenzie cu nota 1 la toate categoriile și abordați gazda prin mesaj booking sa va returneze banii”
„Arata ca în pozele de pe booking… acolo e doar 1 review. Cel mai probabil dat de proprietate. Șansele ca booking.ul sa va restituieze banii sunt spre zero”, au fost unele dintre comentariile internauților la postare.