Oamenii trebuiau să achite integral produsul, apoi se aşezau la altă coadă, unde pe baza bonului primeau înapoi diferenţa de bani. Cum mulţi dintre cumpărători nu au ştiut acest lucru nu au mai cerut returnarea banilor, conform RTV. Cei care au cerut explicaţii au primit un răspuns halucinant. Şeful hipermarketului din Lugoj le-a spus că dacă nu le convine, să nu mai cumpere de acolo.