Va adresam aceasta cerere de a ne oferi punctul de vedere cuvenit privind stirea cu titlul "Adina Alberts, chemata in instanta de pacienta pe care a mutilat-o pe masa de operatii", aparut in publicatia dumneavoastra in data de 31 ianuarie 2012. Pentru informarea corecta a cititorilor publicatiei dumneavoastra, va solicitam publicarea pozitiei oficiale a clinicii referitoare la incidentul prezentat in articolul mai sus mentionat:
– Nu au existat erori de tehnica chirurgicala in cazul Laurei R
– Concluziile expertizei medico-legale solicitate in instanta de Laura R au fost favorabile clinicii Care Zone
Raportul de expertiza medico-legala solicitat de Laura R in urma unei operatii efectuate in cadrul Clinicii Care Zone demonstreaza ca nu au existat erori de tehnica chirurgicala.
Anul trecut Care Zone a avut castig de cauza, raportul medico-legal solicitat in instanta de Laura R in anul 2010 dovedind ca nu a existat niciun moment culpa medicala in acest caz, ceea ce contrazice afirmatiile din articolul publicat de CanCan in data de 31 ianuarie 2012, cu titlul: „Adina Alberts, chemata in instanta de pacienta pe care a mutilat-o pe masa de operatii”. Pentru o informare corecta a cititorilor publicatiei, dorim sa facem cateva precizari referitoare la acest caz si la atitudinea clinicii Care Zone fata de pacientii sai.
In primul rand, aceasta reprezinta unica plangere in instanta a unui pacient in istoria de 10 ani a clinicii si face referire la o situatie survenita in anul 2010, in urma unei operatii de rutina de augmentare mamara efectuata in cele mai bune conditii in clinica Care Zone. Din nefericire, la 24 de ore de la externare pacienta a suferit un accident in afara clinicii care a dus la complicatii post-operatorii, cea mai importanta dintre ele fiind deplasarea implanturilor. In astfel de situatii, conform tuturor tratatelor de medicina, conduita terapeutica include aplicarea de pansamente elastice si masaje terapeutice pentru repozitionarea implanturilor. In dorinta de a oferi intreg suportul nostru, aceasta conduita a fost aplicata pacientei timp de 2 luni, insa complicatiile accidentului nu au putut fi sterse prin terapia uzuala. Decizia luata in cadrul Care Zone a fost de a efectua o a doua operatie cu scopul de corectie a pozitiei implanturilor, pozitie afectata de accidentul suferit de pacienta in cauza. Evolutia a fost favorabila astfel incat la ultimul consult din vara anului 2010, pacienta si-a aratat satisfactia de rezultat, desi vindecarea nu era totala si se intrevedea necesitatea unei a treia corectii probabile. Toate acestea sunt dovedite de materiale iconografice, de personalul clinicii si de inregistrarile video si sunt sustinute de rezultatul expertizelor medico-legale cerute in instanta de catre Laura R. Contrar afirmatiilor din data de 31 ianuarie, clinica Care Zone si medicii sai au avut o atitudine responsabila fata de pacienta, iar serviciie medicale oferite au fost de cea mai buna calitate.
Spre suprinderea echipei de medici, in ciuda tuturor complicatiilor accidentului si dificultatilor cazului, pacienta a solicitat in final o noua interventie chirurgicala de inlocuire a implanturilor cu unele mai mari. Cu aceeasi atitudine responsabila, echipa de medici a fost nevoita sa refuze aceasta operatie, avand in vedere ca ea contrazicea codul de valori si de conduita al clinicii Care Zone. Dorim sa mentionam ca atat clinica noastra, cat si medicii de aici respecta un cod de valori si de conduita, conform caruia pacientii cu asteptari sau cerinte nerealiste nu beneficiaza de operatii efectuate la Care Zone. Cu fiecare operatie, cu fiecare pacient, clinica noastra respecta proportiile estetice ale corpului, refuzand categoric orice exagerari in detrimentul pacientului.
Este posibil ca refuzul medicului de a efectua o noua operatie de augumentare mamara sa fi fost cauza primirii unei cereri de asigurare de dovezi in anul 2011 din partea pacientei, insa este o certitudine ca, in urma acestei cereri, s-au facut expertize medico-legale la Institutul National de Medicina Legala care au demonstrat ca nu a existat culpa medicala in cadrul Care Zone. Certificarile clinicii, precum si ale medicilor din cadrul Care Zone atesta calitatea serviciilor medicale oferite pacientilor nostri
Inregistrarea pe rolul instantelor a cererii de chemare in judecata formulata de pacienta la aproape 2 ani de la prima operatie si in conditiile unui raport medical favorabil Clinicii Care Zone este surprinzatoare pentru echipa noastra, insa vom trata aceasta solicitare legala cu aceeasi seriozitate ca si pana acum pana la rezolvarea completa a cazului. Facem precizarea ca, in prezent, nu exista nicio informare oficiala conform careia clinica Care Zone sau unul dintre medicii sai ar avea o astfel de cerere de aducere in instanta.