O tânără și-a comandat o rochie de pe internet. Când a deschis însă coletul, să cadă din picioare

O celebră influenceriță din Seattle – Statele Unite ale Americii – a cumpărat o rochie de pe internet, de la un celebru brand, însă a avut parte de un șoc atunci când a desfăcut coletul. A plătit aproape 80 de dolari – aproximativ 360 de lei –  pe o rochie complet diferită de ceea ce își dorea.

Tânăra a avut parte de o surpriză neplăcută. Ceea ce comandase nu semăna deloc cu rochia prezentată pe site-ul celebrului brand de haine din America. Influencerița și-a făcut public povestea și a mărturisit că nu va accepta ca și alți clienți să fie păcăliți așa cum a fost ea. Anita Mwiruki a comandat rochia pe 10 septembrie 2023, iar coletul a ajuns la ea pe data de 30 noiembrie. Imaginile de pe TikTok s-au viralizat rapid și au fost vizionate de peste aproape 1 milion de utilizatori – vezi VIDEO în galerie.

Citește și: ACEASTĂ TÂNĂRĂ ȘI-A COMANDAT O ROCHIE DE PE UN SITE CELEBRU, DAR A AVUT PARTE DE SURPRIZA VIEȚII EI. CE SE AFLA, DE FAPT, ÎN COLET

Anita a avut un șoc atunci când a probat rochia comandată de pe net

”Nu mai comand niciodată de la ei. Ce fel de magazin este acesta? Vreau o rambursare și să-i închidă. Câți oameni or fi fost păcăliți. Câte obiecte de lucru de la alți designeri fură?”, a spus Anita pe TikTok.

Pentru că rochia comandată nu îndeplinea standardele prezentate pe site-ul companiei, Anita a făcut plângere și a cerut explicații pentru întreaga situație. Reprezentanții retailerului și-au cerut scuze și i-au oferit posibilitatea de a returna produsul și chiar o rambusare parțial completă a sumei plătite pe colet.

”Vă mulțumim că ne-ați furnizat informațiile necesare. Ne cerem scuze că marfa nu a fost la nivelul așteptărilor dumneavoastră și ne angajăm să găsim o soluție care să vă satisfacă. Dacă preferați o rambursare completă, vă vom furniza adresa de retur. Cu toate acestea, vă rog să rețineri că nu oferim returnări gratuite. Alternativ, putem emite o rambursare directă de 2 dolari, care reprezintă 40% din costul articolului sau  vă putem oferi un cod de reducere în valoare de 42 de dolari, care reprezintă 60% din prețul arciolului. În acest fel, nu veți avea probleme legate de returnare și rambursare. O rambursare completă prin retur, o rambursare parțial directă sau un cupon de reducere. Vă rugăm să ne spuneți ce opțiune preferați”, se arată în mailul retailarului.