Indiferenta si lesin la CEC
CORVOADA. Pentru a plati o banala taxa la CEC trebuie sa stai la coada cel putin 30 ? 45 de minute Ignoranta. Ritmul de lucru pare sa fi ramas acelasi ca in urma cu mai bine de 17 ani Mihnea Mihalache-Fiastru O institutie de trista amintire, pe care doar cum ii auzi denumirea o asociezi cu regimul comunist, este CEC-ul. Senzatia este accentuata mai mult de faptul ca, odata ce ai intrat in sediul CEC, nu doar denumirea iti provoaca amintiri neplacute, ci si atmosfera si ritmul de lucru care pare sa fi ramas acelasi ca in urma cu mai bine de 17 ani. Am intrat intr-o filiala CEC situata in zona Amzei si am constatat cu tristete cum in continuare se sta la coada la ghiseu cu medicamentele in mana.
O functionara despre colegele de serviciu: „Platiti la astea”
Programul de lucru la CEC este de luni pana vineri intre orele 08.30 si 18.30. Ritmul de lucru lent si statul la coada se datoreaza si faptului ca in acest sediu al CEC sunt doar trei ghisee, din care, la momentul realizarii articolului, doar doua functionau si asta, in conditiile in care foarte multe dintre taxe trebuie platite la CEC. La ghiseul care nu functioneaza, o functionara indiferenta da indicatii cetatenilor care se apropie de ghiseu. Indiferent ce problema ar avea sau ce ar trebui sa plateasca, acestia sunt trimisi la celelalte doua ghisee, in fata carora cozile se apropie de usa de la intrare, functionara spunandu-le cetatenilor: „duce-ti-va la astea”. Nu s-a inteles daca prin „astea”, functionara se referea la ghisee sau la colegele ei de serviciu: „As dori sa platesc taxele pentru pasaport”, spune cineva. „Mergeti la astea”, i se raspunde. „La care dintre ele?”, continua cetateanul. „La oricare”, spune functionara.
La coada cu medicamentele in mana
Persoanele varstnice nu sunt nici ele scutite de taxe si, ca atare, functionarul public le trateaza cu acelasi „respect” ca pe restul cetatenilor platitori de taxe, ignorandu-se complet faptul ca acestia abia reusesc sa stea in picioare din cauza temperaturilor ridicate si se asaza la coada cu medicamentele in mana. Este si cazul unei batrane care, venita la CEC pentru a efectua o operatiune, a fost trimisa de catre functionara de la ghiseul care nu functiona la capatul unei cozi interminabile de la unul din celelalte ghisee: „Va rog frumos, spune-ti-mi la care coada trebuie sa stau?”, intreaba batrana. „La oricare, doamna”, i se raspunde. Desi functionarele nu se grabesc, la fel de adevarat este si faptul ca in institutie sunt doar trei ghisee, in conditiile in care cetateanul nu face altceva decat sa-si indeplinesca atributiunile cetatenesti, nefiind vorba de achitarea vreunui serviciu special la CEC.