Un bărbat din București a povestit în mediul online experiența neplăcută prin care a trecut, de curând, într-un tramvai. Revoltat, a explicat cum trei controlori l-au abuzat verbal, fără niciun motiv.
Bărbatul a trimis o reclamație către STB, la data de 7 martie 2023, în care a explicat că deși are abonament valabil, angajații Societății „l-au abordat foarte urât, fără să-l lase să-și caute abonamentul metrou-STB”. Apoi, controlorii l-au amenințat cu Poliția și fără să aștepte niciun fel de explicații au început să scrie procesul verbal pentru amendă.
CITEȘTE ȘI: STB VA AVEA CONTROLORI SUB ACOPERIRE. CUM VOR PUTEA FI IDENTIFICAȚI DE ACUM ÎNAINTE
Bărbatul a transmis problema către STB, atât online, cât și telefonic, dar, deocamdată nu a primit niciun răspuns.
„Azi am avut o situație neplăcută în legătură cu controlorii STB, în tramvaiul 1. M-au abuzat verbal și psihic, pe motivul că, vezi doamne…eu nu mi-am plătit călătoria. Merg de ani de zile în București și am lunar abonament metrou-STB, plătit de la locul de muncă, unde lucrez.
În jurul orei 15:30-16:00, 07:03.2023, am urcat în tramvaiul 1 de la Obor-Piața Sudului și la vreo două stații de Piața Sudului urcă trei controlori plini de ei și m-au abordat foarte urât, fără să mă lase să caut abonamentul metrou-STB. La Piața Sudului au tras de mine, explicându-le frumos că îmi caut abonamentul, în ciuda faptului că le-am dat buletinul personal, arătând că nu am cu ce să îi mint.
M-au amenințat cu Poliția și s-au apucat să îmi facă foaie de amendă fără să mă lase să îmi spun punctul de vedere. Între timp, mi-am găsit abonamentul, era printre hainele de muncă (după o zi grea de muncă) și s-au convins că, de fapt, eu aveam abonament activ. Apoi au început să mă jignească și să mă facă prost și în toate felurile fără UN motiv. Recunosc faptul că și eu am început să fiu rău cu ei, având dreptul de apărare asupra abuzului verbal și psihic în urma accidentului.
Rog din suflet să luați atitudine. De ce să fiu în aceeași oală cu alții care nu știu să înțeleagă respectul față de munca voastră? De ce, ar trebui să greșească unul și apoi toți (oameni răi și oameni buni) să fim catalogați la fel ca cei care nu știu să respecte regulile?”, a transmis Iordan Viorel.