Azi este celebru, dar, la 14 ani, dormea în saivanele cailor: ”Am plecat de jos!”
ALTCEVA cu Adrian Artene
Acasă » Știri » Anunț important pentru toți clienții Enel Energie și Enel Energie Muntenia. Sunt afectate 3 milioane de persoane

Anunț important pentru toți clienții Enel Energie și Enel Energie Muntenia. Sunt afectate 3 milioane de persoane

De: Maria Roșca 20/07/2022 | 12:07
Anunț important pentru toți clienții Enel Energie și Enel Energie Muntenia. Sunt afectate 3 milioane de persoane
Compania Enel

Vești importante pentru toți clienții Enel Energie și Enel Energie Munteania. Compania vine în ajutorul celor peste 3 milioane de clienți cu noi opțiuni digitale de primire și plată a facturilor. 

Este vorba despre Asistentul virtual, cel care va ușura interacțiunea dintre abonat și furnizor. Astfel, clienți Enel Energie și Enel Muntenia se vor ajuta de acest nou canal de comunicare, prin care pot afla informații noi ori pot clarifică anumite nelămuriri:

Anunț important pentru toți clineții Enel Energie și Enel Energie Muntenia

„Asistentul Virtual este cel mai nou instrument prin care să contribuim la îmbunătățirea experienței clientului în relația cu Enel Energie și Enel Energie Muntenia, ca parte a unui proces accelerat de digitalizare pe care noi, ca furnizori, îl parcurgem, pentru a pune clientul în centrul preocupărilor noastre.

Vezi și: VIN SCUMPIRILE! PREȚUL GAZELOR NATURALE A ATINS UN NIVEL RECORD ÎN EUROPA

Folosind inteligența artificială și automatizarea proceselor, am creat un nou canal de comunicare cu clienții noștri, cărora le putem livra informații utile aproape instantaneu, optimizând comunicarea dintre cele două părți. Acest instrument va fi dezvoltat  continuu, pe măsură ce va căpăta experiență din interacțiunile cu utilizatorii. Soluția este complementară platformei MyEnel și celorlalte instrumente digitale pe care le oferim clienților noștri”, a declarat Maria Anna Bertoni, director Digital Solutions Romania, potrivit dcnews.ro

Astfel, într-un timp record Asistentul virtual va oferi informații despre transmiterea indexului la energie electrică și la gazele naturale. Clineții Enel Energie și Enel Energie Muntenia au posibilitatea de a primi facturile  în aplicația MyEnel, pe mail sau prin sms.

 

Urmărește Cancan.ro pe Google News
Absolventă a Facultății de Jurnalism, Universitatea Hyperion din București. În prezent este redactor al publicației CANCAN.RO, site ce face parte din Grupul de Presă GÂNDUL.
Parteneri
Andreea Bănică, noi imagini indecente pe internet! Și-a lăsat bustul la vedere, spre deliciul fanilor: „Nu am văzut niciodată... ”
Andreea Bănică, noi imagini indecente pe internet! Și-a lăsat bustul la vedere, spre deliciul fanilor:...
FOTO. Serena Williams, în costum de baie. Neverosimil: cât a putut slăbi!
FOTO. Serena Williams, în costum de baie. Neverosimil: cât a putut slăbi!
S-au dezbrăcat pe unde au apucat! Vedetele din România, fără jenă în public
S-au dezbrăcat pe unde au apucat! Vedetele din România, fără jenă în public
Sigurul loc superb din lume unde poți trăi bine cu salariul minim din România. Cât te costă pe lună mâncarea și chiria la un hotel de 4 stele
Sigurul loc superb din lume unde poți trăi bine cu salariul minim din România. Cât...
Perneș de la Mireasa A MURIT într-un accident rutier! Imagini ȘOCANTE de la locul tragediei
Perneș de la Mireasa A MURIT într-un accident rutier! Imagini ȘOCANTE de la locul tragediei
Călin Georgescu a venit în cârje la protestul din Piața Constituției. Miting AUR în Piața Victoriei
Călin Georgescu a venit în cârje la protestul din Piața Constituției. Miting AUR în Piața...
Spionajul militar ucrainean anunță că Rusia pregătește o acțiune specială peste doar câteva zile. Care sunt planurile Kremlinului
Spionajul militar ucrainean anunță că Rusia pregătește o acțiune specială peste doar câteva zile. Care...
Analiză CNN: Cele mai mari 13 minciuni spuse de Donald Trump în prima sa lună de mandat
Analiză CNN: Cele mai mari 13 minciuni spuse de Donald Trump în prima sa lună...
De ce se fură catalizatoarele auto în 2025? Lista metalelor prețioase și cât valorează
De ce se fură catalizatoarele auto în 2025? Lista metalelor prețioase și cât valorează
Imagini sfâșietoare de la înmormântarea lui Andrei Perneș! Familia și prietenii sunt îngenunchiați de durere
Imagini sfâșietoare de la înmormântarea lui Andrei Perneș! Familia și prietenii sunt îngenunchiați de durere
Gestul tatălui lui Andrei Perneș, imediat după ce a aflat că a murit. Ce a făcut bărbatul în memoria fiului său:
Gestul tatălui lui Andrei Perneș, imediat după ce a aflat că a murit. Ce a...
Cum crede Carmen Harra că va gestiona apărarea României, Donald Trump?
Cum crede Carmen Harra că va gestiona apărarea României, Donald Trump? "Ar fi grozav dacă...
Tragedie în lumea mondenă! Vedeta TV a murit la 33 de ani, după ce a lăsat un mesaj de adio cutremurător. Era însărcinată cu al doilea copil. Angy Morad: „Mor, iertați-mă”
Tragedie în lumea mondenă! Vedeta TV a murit la 33 de ani, după ce a...
Diana, tânăra care a murit în accidentul din Câmpia Turzii, era mama a doi copii. Martorii spun că şoferul de 19 ani din cealaltă maşină făcea liniuţe
Diana, tânăra care a murit în accidentul din Câmpia Turzii, era mama a doi copii....
BANCUL ZILEI. Într-un bordel din Vaslui, matroana strigă:  – Marișico, oprești plășerili, că suta de lei îi falsă!
BANCUL ZILEI. Într-un bordel din Vaslui, matroana strigă: – Marișico, oprești plășerili, că suta de...
Ți-ai pregătit grădina? Trebuie să vezi ofertele Parkside de la Lidl!
Ți-ai pregătit grădina? Trebuie să vezi ofertele Parkside de la Lidl!
De ce ne amintim VISELE?
De ce ne amintim VISELE?
Elena Băsescu, de nerecunoscut după schimbările din ultimii ani! Fiica fostului președinte, Traian Băsescu, este schimbată complet la 44 de ani / FOTO
Elena Băsescu, de nerecunoscut după schimbările din ultimii ani! Fiica fostului președinte, Traian Băsescu, este...
Ce pun austriecii în șnițel ca să iasă o delicatesă. Ingredientul pe care să-l folosești dacă vrei să-l faci bun ca la restaurantele din Viena
Ce pun austriecii în șnițel ca să iasă o delicatesă. Ingredientul pe care să-l folosești...
Horoscop rune 24 februarie – 2 martie 2025. Mihai Voropchievici, câștiguri și belșug pentru 5 zodii! Avertizări pentru Lei
Horoscop rune 24 februarie – 2 martie 2025. Mihai Voropchievici, câștiguri și belșug pentru 5...
Victorie pentru Călin Georgescu. A primit azi singurul document de care mai avea nevoie. E oficial
Victorie pentru Călin Georgescu. A primit azi singurul document de care mai avea nevoie. E...
Magazinele ”La Sibieni”, ÎNCHISE pe capete. Angajații spălau salamul expirat cu acetonă și îl repuneau la vânzare
Magazinele ”La Sibieni”, ÎNCHISE pe capete. Angajații spălau salamul expirat cu acetonă și îl repuneau...
Diego Maradona revine... în lumea gamingului. Când va fi disponibil în joc?
Diego Maradona revine... în lumea gamingului. Când va fi disponibil în joc?
Elon Musk lansează un nou atac la adresa României: „Soros şi USAID subminează democraţia în România”
Elon Musk lansează un nou atac la adresa României: „Soros şi USAID subminează democraţia în...
Adio, maestre! Marele actor și cântăreț ne-a părăsit. Va fi nemuritor în inimile noastre
Adio, maestre! Marele actor și cântăreț ne-a părăsit. Va fi nemuritor în inimile noastre
Plata pensiilor pe luna aprilie. Cine va primi mai mulți bani înainte de Paște
Plata pensiilor pe luna aprilie. Cine va primi mai mulți bani înainte de Paște
A crezut că este o glumă. Ce a primit un clujean, după ce a comandat un sandwich de la Subway
A crezut că este o glumă. Ce a primit un clujean, după ce a comandat...
Greşeala fatală care l-a costat toată averea pe un fost milionar român celebru: De acolo a plecat!
Greşeala fatală care l-a costat toată averea pe un fost milionar român celebru: De acolo...
Imagini sfâșietoare de la înmormântarea lui Andrei Perneș.Cine sunt foștii concurenți de la Mireasa care îl conduc pe ultimul drum
Imagini sfâșietoare de la înmormântarea lui Andrei Perneș.Cine sunt foștii concurenți de la Mireasa care...
Înmormântarea lui Andrei Perneș. Gestul cutremurător făcut de sora tânărului de 28 de ani lângă sicriu. Ți se rupe sufletul
Înmormântarea lui Andrei Perneș. Gestul cutremurător făcut de sora tânărului de 28 de ani lângă...
Comedia de pe Netflix care le va plăcea și femeilor și bărbaților. Filmul nou care a intrat în topul celor mai vizualizate
Comedia de pe Netflix care le va plăcea și femeilor și bărbaților. Filmul nou care...
Ce ingrediente are supa mâncată de cea mai longevivă familie de pe glob. Nu lipsește de la masa de prânz
Ce ingrediente are supa mâncată de cea mai longevivă familie de pe glob. Nu lipsește...
Cristina Cioran și-a dus bebelușul acasă. Când își va putea vedea Alex Dobrescu băiețelul. Ordinul de protecție va expira în curând
Cristina Cioran și-a dus bebelușul acasă. Când își va putea vedea Alex Dobrescu băiețelul. Ordinul...
×