În ultimele săptămâni, Banca Transilvania a observat o creștere semnificativă a tentativelor de fraudă prin intermediul apelurilor telefonice, alertându-și clienții cu privire la pericolele care îi vizează. Din ce în ce mai multe persoane sunt contactate de pe numere de telefon necunoscute sau chiar de pe numere care par a fi asociate băncii, iar escrocii le cer informații confidențiale, cum ar fi datele cardului, parole, coduri PIN sau chiar să instaleze aplicații neoficiale care pretind a fi de la Banca Transilvania.
Ceea ce este alarmant este faptul că aceste apeluri par autentice, inducând clienților sentimentul fals că discută cu un reprezentant al băncii. În realitate, însă, aceștia sunt victimele unor tentative de phishing telefonic, menite să obțină acces la conturile lor bancare sau să le sustragă banii.
Banca Transilvania a subliniat clar că nu va solicita niciodată prin telefon astfel de informații sensibile. În plus, banca nu va cere niciodată instalarea de aplicații neoficiale. Orice cerere de acest fel trebuie tratată cu suspiciune, iar clienții sunt sfătuiți să închidă imediat apelul și să nu ofere niciun fel de date personale. De asemenea, banca îi încurajează pe cei care primesc astfel de apeluri să le raporteze pentru a putea fi luate măsuri suplimentare de securitate.
Fraudele prin telefon nu sunt un fenomen nou, dar modul în care acestea au evoluat este deosebit de îngrijorător. În ultima perioadă, nu doar Banca Transilvania, ci și alte instituții financiare din România, cum ar fi BCR, BRD, CEC și ING, au raportat cazuri similare. Metodele utilizate de infractori sunt din ce în ce mai sofisticate, iar victimele devin adesea convinse că discută cu angajați autentici ai băncilor.
Pentru a se proteja, clienții băncilor sunt sfătuiți să fie extrem de vigilenți și să nu ofere informații sensibile la telefon sau prin mesaje. În cazul în care primesc un apel suspect, este recomandat să închidă imediat și să contacteze direct banca pentru a verifica autenticitatea solicitării.
Pe lângă cererile de date confidențiale, în unele cazuri, escrocii au cerut și transferuri de bani în alte conturi, folosind diverse pretexte. Astfel de solicitări trebuie tratate cu maximă precauție, iar orice cerere de acest tip trebuie verificată prin canale oficiale.
Citește și: DORIAN POPA, DAT ÎN JUDECATĂ! CĂLIN DONCA ÎI CERE DESPĂGUBIRI COLOSALE