Credeai că roboţii ne vor fura joburile? Unul tocmai a fost concediat!

Barul GettyRobot din China şi-a concediat chelnerul robot după ce acesta a vărsat băuturile chiar în faţa unor clienţi. Proprietarii pubului-restaurant au decis să se folosească de acest avânt tehnologic pentru a revoluţiona industria serviciilor, însă se pare că totul a fost o greşeală şi că roboţii nu se pricep la nimic la fel de bine ca oamenii. Robotul a vărsat mâncarea şi băuturile clienţilor chiar în faţa acestora şi oricum nu se ridică la înălţimea aşteptărilor pe care le au clienţii restaurantelor, conform spuselor proprietarilor. „Roboţii nu sunt capabili să servească supa şi se întâmplă des să o verse”, au declarat aceştia. „Nici nu pot lua comenzile sau servi apa fierbinte clienţilor”, au mai completat ei. Deşi costurile folosirii roboţilor sunt mult mai mici decât cele pe care le implică angajarea personalului uman, inteligenţa artificială este deocamdată mai puţin eficientă în astfel de situaţii. Antreprenorii care au încercat să facă asta spun că numărul clienţilor lor s-a mărit deoarece oamenii voiau să vadă roboţii, însă calitatea serviciilor a scăzut considerabil, lucru care pe termen lung ar putea duce la falimentarea oricărei afaceri de acest tip.
Ruxandra Pătru