O tânără, în vârstă de 22 de ani, din Oxfordshire a comandat un brad de pe internet, dar a avut un şoc atunci când a văzut ce a primit, potrivit dailymail.co.uk.
Zoe McAllister a comandat un brad artificial care arăta simetric şi avea multe crengi, dar a primit unul care nici măcar nu semăna cu cel din imagine. „Am senzaţia că jumătate din bradul meu a fost uitat în fabrică”, a declarat tânăra.
După ce a scris o plângere pe Facebook, compania i-a spus lui Zoe că îşi va primi banii înapoi dacă le aduce produsul şi bonul fiscal, ceea ce a şi făcut.