Un incident recent care a implicat un restaurant Pizza Hut a lăsat-o pe o clientă uimită după ce aceasta a descoperit o tijă de metal în mâncarea ei, comandată “la pachet”.
Amber din Marea Britanie, în vârstă de 24 de ani, a apelat la platforma X, cunoscută anterior sub numele de Twitter, pentru a-și împărtăși experiența după ce a găsit un articol misterios în mâncarea pe care o comandase de la populara franciză, scrie DAILY MAIL.
Într-o postare – care are acum peste două milioane de vizualizări – Amber a făcut o fotografie cu pizza ei margherita, care dezvăluia o tijă de metal care fusese băgată în crustă.
Obiectul bizar, care părea să aibă cârlige la ambele capete, “căptușea” crusta unei felii de pizza.
Un prim-plan cu pizza arată tija metalică găsită în pizza, sub un strat de brânză. O altă fotografie, și mai de aproape, prezintă marginea ascuțită a obiectului metalic ce iese prin marginea crustei.
Amber a chestionat gigantica companie de fast-food, scriind pe Twitter: „Hei, @pizzahutuk, poți explica asta?”
Zeci de utilizatori ai rețelelor de socializare s-au grăbit să comenteze pentru a-și oferi teoriile despre ce ar putea fi – consensul general fiind că bucata de metal ar putea face parte dintr-un mecanism din cuptor care a căzut pe pizza în timpul gătitului.
Un fost angajat a declarat că arată ca o componentă de la banda transportoare a cuptorului, răspunzând îngrijorărilor legate de deficiențele semnificative de siguranță.
Un alt comentator a spus că obiectul era: „O parte din cureaua de la cuptor”, adăugând că „am lucrat pentru Pizza Hut cu ani în urmă”.
Un altul a sugerat: „Asta face parte din cureaua rotativă a cuptorului. Cum a ajuns în interiorul pizza este uimitor pentru mine. Cu siguranță m-aș plânge și m-aș duce cu ea la sediul central dacă este necesar.”
Un al patrulea comentator a fost de acord: „Am lucrat la Pizza Hut ani de zile… și ai perfectă dreptate… Poate că au scos cureaua ca să o curețe și nu au pus benzile de reținere la loc.”
Îngrijorat de descoperire, un alt comentator s-a întrebat: „Da, dar cum se întâmplă asta… Cu siguranță nu și-au făcut treaba cum trebuie.”
(Citește și: Donald Trump l-a sunat pe Vladimir Putin și au vorbit despre Ucraina. Ce l-a rugat noul președinte al Americii)
În ciuda descoperirii neliniștitoare, Amber a susținut că a primit din partea Pizza Hut doar o ofertă să primească altă pizza, mai degrabă decât o rambursare.
Ca răspuns la comentariul unui utilizator de Twitter îngrijorat, ea a replicat: „Nici măcar nu au oferit o rambursare, doar o pizza nouă. Cum poate să li se pară că e în regulă?”
Amber și-a exprimat în continuare scepticismul față de afirmațiile Pizza Hut că nu există metal în bucătăria lor.
În lumina acestui incident, un purtător de cuvânt al Pizza Hut a declarat:
„Suntem conștienți de acest incident și îl investigăm ca o prioritate de top. Siguranța clienților este primordială și efectuăm o analiză amănunțită. Incidentul este izolat și ținem legătura atât cu clientul, cât și cu franciza implicată.”
(Citește și: Bancnota de 10 lei care acum valorează 60 de lei. În viitor, o să fie și mai scumpă)