DAN DIACONESCU, dezvăluiri bombă! AU FOST SAU NU ASASINAȚI Eminescu, Preda și Păunescu?
ALTCEVA cu Adrian Artene
Acasă » Cancan » Ți-a fost anulat zborul? Iată care sunt drepturile pasagerilor. În ce situații nu beneficiezi de compensații

Ți-a fost anulat zborul? Iată care sunt drepturile pasagerilor. În ce situații nu beneficiezi de compensații

De: Andreea Voicu 06/07/2022 | 18:39

La începutul lunii iulie, zeci de curse au întârziat sau au fost anulate pe marile aeroporturi din Europa. Mii de persoane s-au declarat nemulțumite și au înaintat sesizări către autorități. Inclusiv în România au fost înregistrate peste 600 de plângeri, iar Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor pregătește controale la companiile aeriene. Care sunt drepturile pasagerilor când zborul este anulat sau întârzie?

Dacă îți întârzie zborul, trebuie să știi că ai dreptul la asistență din partea operatorilor de transport aerian.

În plus, la o întârziere de peste cinci ore, pasagerii au dreptul la rambursarea întregului cost al biletului, în termen de 7 zile.

Se poate solicita compensație și pentru întârzierea cu minimum trei ore a unui zbor, dacă au fost afectați și minori.

Ce compensații pot primi pasagerii cărora li s-au anulat sau le-au întârziat zborurile / Sursă foto: Pixabay

Astfel, se pot obține compensații de 250 euro pentru toate zborurile de 1.500 kilometri sau mai puțin. Compensațiile ajung la 400 euro pentru zborurile intracomunitare de peste 1.500 de kilometri și alte zboruri cuprinse între 1.500 și 3.500 de kilometri.

Dacă distanța de zbor este mai mare de 3.500 de kilometri, călătorii primesc o despăgubire de 600 de euro.

Ce faci însă atunci când zborul îți este anulat?

Ca și în cazul întârzierilor, ca pasager ai dreptul la o compensație între 250 și 600 de euro, în funcție de distanța până la destinația de pe bilet.

(VEZI ȘI: CE TREBUIE SĂ FACI DACĂ ZBORUL TĂU A FOST ANULAT ÎN ULTIMUL MOMENT? TOȚI PAȘII PE CARE TREBUIE SĂ ÎI URMEZI)

Totodată, trebuie să ți se ofere băuturi răcoritoare, mâncare, cazare și transport până la locul unde vei fi cazat. Ai dreptul la apeluri telefonice gratuite, mesaje prin fax sau e-mail.

Când nu beneficiezi de compensații, ca pasager:

Dacă ești informat, cu cel puțin 2 săptămâni înainte de plecare, că zborul e anulat;

Dacă ești informat despre anulare între 2 săptămâni și 7 zile înainte de plecare, dar ți se oferă o redirecționare care să-ți permită plecarea cu cel mult două ore înainte de ora de plecare inițial stabilită;

Informare cu mai puțin de 7 zile înainte de plecare, dar ți se oferă redirecționare care să-ți permită plecarea cel târziu cu 1 oră înainte de plecarea prevăzută.

De asemenea, dacă bagajele ți-au fost pierdute, au fost deteriorate sau au sosit cu întârziere, poți primi o despăgubire de până la 1.220 de euro.

(NU RATA: COMPANIILE AERIENE, VIZATE DE ANPC! ROMÂNII POT CERE COMPENSAȚII DE PÂNĂ LA 600 DE EURO PENTRU UN ZBOR ANULAT)

Reclamațiile se pot face direct la compania aeriană sau la unul dintre organismele naționale de punere în aplicare, se arată în Regulamentul nr. 261/2004 al Consiliului European și al Parlamentului European.

Urmărește Cancan.ro pe Google News
S-a alăturat presei în anul 2017, inițial începând să capete experiență în trustul Intact Media Group, iar ulterior a făcut parte din echipa Kanal D. Din 2019 a activat în cadrul echipei CIAO. Până în prezent, are la activ peste 9500 de citeste mai mult
Parteneri
Cum arată ACUM cea care în trecut era votată „cea mai sexy femeie din lume”! S-a schimbat total
Cum arată ACUM cea care în trecut era votată „cea mai sexy femeie din lume”!...
FOTO. Iuliana Pepene, una dintre cele mai frumoase prezentatoare de știri, e iar singură!
FOTO. Iuliana Pepene, una dintre cele mai frumoase prezentatoare de știri, e iar singură!
De ce boală secretă suferea Gabriel Cotabiță! Acum s-a aflat de ce transpira excesiv. Artistul a murit la 69 de ani
De ce boală secretă suferea Gabriel Cotabiță! Acum s-a aflat de ce transpira excesiv. Artistul...
Călin Georgescu, un produs TikTok, provoacă o undă de șoc în primul tur de scrutin. Ce se știe despre independentul de pe locul 3
Călin Georgescu, un produs TikTok, provoacă o undă de șoc în primul tur de scrutin....
Ce se întâmplase cu Gabriel Cotabiță în ultimele luni! Declarațiile făcute de soția lui cu puțin timp înainte ca artistul să moară: „Era riscant”
Ce se întâmplase cu Gabriel Cotabiță în ultimele luni! Declarațiile făcute de soția lui cu...
Ce avere are Călin Georgescu, candidatul care a provocat cea mai mare surpriză la alegerile prezidențiale
Ce avere are Călin Georgescu, candidatul care a provocat cea mai mare surpriză la alegerile...
Cine e Călin Georgescu, surpriza primului tur al alegerilor prezidențiale. Portretul candidatului aflat aproape de finala alegerilor  C
Cine e Călin Georgescu, surpriza primului tur al alegerilor prezidențiale. Portretul candidatului aflat aproape de...
Rezultate parțiale alegeri prezidențiale 2024, turul 1. Marcel Ciolacu, pe primul loc. Surpriza de pe locul al doilea  Citește mai mult
Rezultate parțiale alegeri prezidențiale 2024, turul 1. Marcel Ciolacu, pe primul loc. Surpriza de pe...
Amendă pentru depășirea vitezei legale cu până la 10 km/h?
Amendă pentru depășirea vitezei legale cu până la 10 km/h?
Cum a aflat Daniela Iliescu că este însărcinată: Culiță Sterp în culmea fericirii „Îs două? Nu cred”
Cum a aflat Daniela Iliescu că este însărcinată: Culiță Sterp în culmea fericirii „Îs două?...
Șoșoacă despre Călin Georgescu: E un...
Șoșoacă despre Călin Georgescu: E un...
Oana Roman, mesaj trist despre moartea prietenilor ei, Gabriel Cotabiță și Marius Bațu. „Bucurați-vă, fraților, de fiecare zi.”
Oana Roman, mesaj trist despre moartea prietenilor ei, Gabriel Cotabiță și Marius Bațu. „Bucurați-vă, fraților,...
Adriana Bahmuțeanu, dispusă să se mute în casa lui Silviu Prigoană pentru a fi alături de copiii ei! Declarația neașteptată făcută de jurnalistă după ce și-a îmbrățișat din nou băieții: „Era firesc să îmi propună asta”
Adriana Bahmuțeanu, dispusă să se mute în casa lui Silviu Prigoană pentru a fi alături...
Mircea Geoană, după exit-poll:
Mircea Geoană, după exit-poll: "Surprinzător și dezamăgitor. Celor mai tineri vreau să le dau ștafeta"
BANCUL ZILEI. BULĂ: – Nevasta mea s-a îmbrăcat în polițistă și mi-a spus..
BANCUL ZILEI. BULĂ: – Nevasta mea s-a îmbrăcat în polițistă și mi-a spus..
OPPO a prezentat noul telefon Find X8 Pro în România
OPPO a prezentat noul telefon Find X8 Pro în România
ADEVĂRUL despre România în Al Doilea Război. „Am avut norocul să...”
ADEVĂRUL despre România în Al Doilea Război. „Am avut norocul să...”
"Păcat că la aceste alegeri nu se acordă puncte și pentru ținute". Iulia Albu a...
Alegeri prezidențiale 2024, turul 1 – rezultate finale în 96% din secţii de votare. Georgescu e lider! Lasconi, la mai puţin de 200.000 voturi de Ciolacu! Date oficiale BEC
Alegeri prezidențiale 2024, turul 1 – rezultate finale în 96% din secţii de votare. Georgescu...
Rezultate oficiale vot diasporă – alegeri preşedintele României! Răsturnare de situaţie la numărarea voturilor românilor din străinătate
Rezultate oficiale vot diasporă – alegeri preşedintele României! Răsturnare de situaţie la numărarea voturilor românilor...
Anunț șocant despre Ion Iliescu. Ce s-a întâmplat cu fostul președinte al României
Anunț șocant despre Ion Iliescu. Ce s-a întâmplat cu fostul președinte al României
Rezultate şocante, răsturnare de situaţie. REZULTATE ALEGERI în timp real
Rezultate şocante, răsturnare de situaţie. REZULTATE ALEGERI în timp real
România este campioană mondială la Counter-Strike 2. Care e „formula” câștigătoare?
România este campioană mondială la Counter-Strike 2. Care e „formula” câștigătoare?
Incidente la Alegerile Prezidenţiale 2024: tentative de fraudare a votului şi filmări în cabinele de vot
Incidente la Alegerile Prezidenţiale 2024: tentative de fraudare a votului şi filmări în cabinele de...
Decizie șoc pentru Ion ILIESCU. Înalta Curte de Justiție a hotărât definitiv
Decizie șoc pentru Ion ILIESCU. Înalta Curte de Justiție a hotărât definitiv
Rezultate BEC, se numără voturile. Răsturnare de situație
Rezultate BEC, se numără voturile. Răsturnare de situație
Test de inteligență | Găsiți infractoarea! Care dintre aceste 3 femei a furat bebelușul din maternitate?
Test de inteligență | Găsiți infractoarea! Care dintre aceste 3 femei a furat bebelușul din...
Cum a apărut Ilinca Simion la o secție de votare din București. George Simion a însoțit-o pe soție, deși el a votat în diaspora
Cum a apărut Ilinca Simion la o secție de votare din București. George Simion a...
Orgoliul și mândria l-au ţinut pe Mihai Bendeac departe de Gabriel Cotabiţă:
Orgoliul și mândria l-au ţinut pe Mihai Bendeac departe de Gabriel Cotabiţă: "Iartă-mă. Deși e...
Dezvăluire bombă! Fiul lui Călin Georgescu a fost coleg de cameră cu Novak Djokovic: “Nole a fost primul om care m-a dus într-un bar!”
Dezvăluire bombă! Fiul lui Călin Georgescu a fost coleg de cameră cu Novak Djokovic: “Nole...
Ce salariu incredibil are Călin Georgescu, candidatul votat de 2 milioane de români!
Ce salariu incredibil are Călin Georgescu, candidatul votat de 2 milioane de români!
Gabriel Cotabiță a murit. Motivul decesului
Gabriel Cotabiță a murit. Motivul decesului
×